Permudah Pelayanan, Biro Kesra Hadirkan Layanan Digital

  • Bagikan
APLIKASI BERBASIS DIGITAL : Kepala Biro ADM dan Kesra Setprov Sultra, Iwan Susanto (pakai kampuruhi) saat pose bersama tim web aplikasi SIKESRA dan para pejabat Biro ADM dan Kesra kemarin. (RAHMA SAFITRI/KENDARI POS)
APLIKASI BERBASIS DIGITAL : Kepala Biro ADM dan Kesra Setprov Sultra, Iwan Susanto (pakai kampuruhi) saat pose bersama tim web aplikasi SIKESRA dan para pejabat Biro ADM dan Kesra kemarin. (RAHMA SAFITRI/KENDARI POS)

--Aplikasi Pendaftaran Beasiswa dan Bantuan Hibah

KENDARIPOS.FAJAR.CO.ID - Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, Biro Kesejahteraan Rakyat (Kesra) Sekretariat Sulawesi Tenggara (Sultra) menghadirkan terobosan baru. Proses pendaftaran beasiswa dan bantuan hibah tak lagi manual, namun kini telah menggunakan sistem digital.

Kepala Biro Administrasi dan Kesra Setda Sultra Iwan Susanto mengatakan terus upaya memudahkan layanan masyarakat dengan menerapkan Sistem Pelayanan Berbasis Elektronik (SPBE). Aplikasi ini diberi nama pihaknya menghadirkan aplikasi Si Kesra atau Sistem Informasi Biro ADM dan Kesejahteraan Rakyat.

“Aplikasi SIKESRA ini dirancang dengan tujuan utama untuk meningkatkan transparansi dan akuntabilitas dalam pelayanan kepada masyarakat. Kami menyadari betapa pentingnya kemudahan akses dan keterbukaan informasi dalam proses pengajuan bantuan, dan dengan adanya aplikasi ini, kami berharap dapat mempercepat dan mempermudah proses tersebut,” ungkap Iwan Susanto kemarin.

Menurutnya, kehadiran aplikasi SIKESRA merupakan langkah nyata Biro Kesra Sultra dalam menjawab tuntutan zaman akan pelayanan publik yang efisien dan transparan. Dengan adanya aplikasi ini, masyarakat tidak perlu lagi menghadiri kantor secara langsung untuk melakukan pendaftaran atau memperoleh informasi terkait bantuan yang tersedia di Biro Kersa.

“Aplikasi ini merupakan hasil dari upaya kami untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada masyarakat. Dengan adanya sistem digital ini, diharapkan proses pendaftaran dan pengolahan data menjadi lebih efisien dan akurat. Baik dalam pemberian bantuan beasiswa pendidikan maupun bantuan hibah,” ucapnya.

Lebih lanjut, Iwan Susanto menjelaskan bahwa aplikasi SIKESRA dirancang dengan mengacu pada sistem digital SPBE sesuai dengan aturan yang berlaku. Hal ini dilakukan agar proses pendaftaran dan pengelolaan data bantuan hibah dapat berjalan sesuai dengan standar yang ditetapkan, serta meminimalkan risiko kesalahan dan kekurangan informasi.

“Saat ini, kami sedang melakukan tahap bimbingan teknis (Bimtek) terkait penggunaan aplikasi ini kepada para petugas yang ada di Kesra. Kami menyadari bahwa perkenalan terhadap aplikasi baru ini memerlukan waktu dan upaya, namun kami yakin bahwa dengan dukungan dan kerjasama semua pihak, kita dapat mengoptimalkan pemanfaatan teknologi ini untuk kepentingan bersama,” jelasnya.

Meskipun aplikasi SIKESRA baru saja diperkenalkan, namun Biro Kesra Sultra tetap berkomitmen untuk terus melakukan penyempurnaan dan peningkatan dalam hal pelayanan kepada masyarakat.

“Kami mengundang semua pihak untuk turut serta aktif dalam memanfaatkan dan memberikan masukan terkait penggunaan aplikasi ini. Kritik dan saran dari masyarakat sangat kami harapkan demi penyempurnaan layanan kami ke depannya. Bahkan kedepan aplikasi ini akan kami hadirkan di Play Store,” ucapnya.

Dengan kehadiran aplikasi Si Kesra, diharapkan proses pengajuan beasiswa dan bantuan hibah di wilayah Sultra menjadi lebih efisien, transparan dan terjangkau bagi masyarakat luas.

“Hal ini juga menjadi bukti nyata komitmen pemerintah daerah dalam memanfaatkan teknologi untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik. Ini sejalan pula dengan visi dan misi Pemerintah Provinsi Sultra untuk memberikan pelayanan yang berkualitas dan merata kepada seluruh lapisan masyarakat,” pungkasnya.

Sementara itu, Analisis Kebijakan Ahli Madya Pendidikan, Hj. Nurhayati mengatakan, aplikasi ini merupakan solusi yang sangat dibutuhkan oleh Biro Kesra dalam menjalankan tugasnya, terutama dalam hal pengelolaan bantuan hibah dan beasiswa.

“Aplikasi ini merupakan hal yang sangat dibutuhkan Kesra selama ini. Selain dapat menyimpan semua berkas atau dokumen secara lebih aman, aplikasi ini juga memudahkan tim verifikasi dalam memverifikasi berkas yang masuk,” ungkap Hj. Nurhayati.

Ia menambahkan bahwa aplikasi Si Kesra tidak hanya memudahkan pengelolaan berkas dan dokumen, tetapi juga menjadi alat yang efektif dalam meningkatkan transparansi dalam proses pemberian bantuan hibah dan beasiswa.

“Termasuk bantuan hibah rumah ibadah ataupun lembaga-lembaga masyarakat. Tapi khusus yang kami tangani sekarang ini adalah bantuan beasiswa. Kami berupaya agar semua proses administrasi terkait bantuan beasiswa dan bantuan hibah dapat terintegrasi dalam aplikasi ini,” jelasnya. (b/rah)

  • Bagikan