ADAPTASI TELKOMSEL
PILAR KOMITMEN KEMAJUAN
-Telkomsel beradaptasi menjawab tantangan seiring berkembangnya zaman
-Pelanggan disuguhkan teknologi terbarukan melalui produk terbaik
-Ikhtiar itu untuk mendukung kemajuan ekosistem digital Indonesia
-Empat pilar komitmen Telkomsel untuk kemajuan ekosistem digital
1.Progress
2.Transformation
3.Collaboration
4.Expansion
PROGRESS
-Telkomsel konsisten menghadirkan produk dan layanan yang customer-centric.
-Tahun lalu, Telkomsel menggabungkan seluruh brand prabayar (simPATI, Kartu As dan Loop)
-Telkomsel mengembangkan produk baru untuk menyentuh segmen keluarga
-Tahun ini, Telkomsel proses upgrade seluruh jaringan 3G ke 4G/LTE hingga pelosok negeri
-Telkomsel perusahaan telekomunikasi seluler pertama menyajikan layanan komersial 5G
TRANSFORMATION
-Telkomsel menghadirkan beragam inovasi, solusi layanan, dan platform berbasis digital
-Ada layanan Digital Lifestyle (MAXstream, LangitMusik, Dunia Games)
-Super app MyTelkomsel
-Mobile Financial Services (LinkAja)
-Digital Banking (Telkomsel redi).
-Digital Advertising (TADEX, Location Based Advertising)
-Solusi digital UMKM (99% Usahaku)
-Solusi bisnis untuk segmen enterprise (CloudX, NB-IoT, FleetSight Management)
-Solusi pembiayaan buy now pay later/BNPL (Telkomsel Paylater)
COLLABORATION
-Telkomsel menjalin sinergisitas strategis
-Tujuannya untuk mengembangkan berbagai solusi dan inovasi layanan lintas industri
-Telkomsel bersinergi dengan pelaku industri perbankan (BCA, BNI, Bank Mandiri)
-Pelaku bisnis digital (Gojek, LinkAja, Tokopedia, Ruangguru)
-Menjalin skema coopetition bersama penyedia platform Over The Top/OTT
(HBO GO, Disney+ Hotstar, Netflix)
-Kolaborasi dibangun dengan menjalankan strategic investment
-Strategi itu dijalankan anak perusahaan Telkomsel Mitra Inovasi (TMI)
-TMI mendanai startup Kredivo, PrivyID, Gojek, Halodoc, SiCepat, Roambee
EXPANSION
-Telkomsel membentuk anak perusahaan baru INDICO
-Fokus utamanya meningkatkan inovasi digital yang customer-centric
-INDICO sebagai digital powerhouse yang memperluas kapabilitas Telkomsel
-INDICO menjadi holding company bagi tiga anak perusahaan dari portofolio bisnis vertikal Telkomsel:
1.Kesehatan (health-tech) melalui layanan aplikasi Fita
2.Pendidikan (edu-tech) melalui layanan aplikasi Kuncie
3.Sektor mobile gaming melalui anak usaha Majamojo
PEMBERDAYAAN
-Telkomsel mendorong pemberdayaan masyarakat
-Telkomsel menghadirkan program komunitas digital content creator
-Namanya 'Sahabat Telkomsel'
-Melalui program itu Telkomsel mendorong hadirnya wadah bagi talenta muda Indonesia
-Program ini terbuka bagi talenta musik, game/video game, kuliner,
fashion, olahraga, hingga teknologi
-Setiap talenta digital creative berkesempatan meningkatkan pengetahuan mengenai :
Industri influencer, content creation, media sosial, dan memperluas jaringan
-Berpeluang menjalin kolaborasi untuk menciptakan konten digital yang out of the box
-Berpeluang mendapatkan penghasilan produktif jutaan rupiah
SUMBER : TELKOMSEL
DATA DIOLAH KENDARI POS